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农电处理论知识题库

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落实农村人居环境整治提升行动,配合做好电力线、通讯线、广播电视线安全风险联合防控,及时清理违规交越搭挂。科学保障农网建设（）和（）。

A、物资质量

B、供应时效

C、施工计划

D、项目工程

答案：AB

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，对于违约用电需中止供电的，停电前（）再次通知客户。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，严格履行“两告知一回复”要求，在接到（），第一时间联系客户，并实时告知客户处理进度。

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根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，对于涉及配套电网工程建设的（）项目，应主动协调相关部门，及时完成配套电网工程建设，确保客户按期通电。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，不准无故（）和（）。

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基础设施建设方面，（）、（）、（）、（）、（）等公共便民配套设施齐全。

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强化农电作业现场单兵设备使用，推进移动作业终端、服务记录仪现场使用率（）。

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国网营销部梳理供电所（）及（）清单，提炼应知应会内容，编制供电所专业管理制度标准“口袋书”。

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2024年乡村振兴工作目标“村网共建”电力便民服务示范点覆盖（）%以上供电所。

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针对临时性、共用性、周期性等农业生产活动用电需求，推广（）用电模式。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，工作人员不准在故障抢修过程中（）。

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多选题

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农电处理论知识题库

落实农村人居环境整治提升行动,配合做好电力线、通讯线、广播电视线安全风险联合防控,及时清理违规交越搭挂。科学保障农网建设（）和（）。

A、物资质量

B、供应时效

C、施工计划

D、项目工程

答案：AB

相关题目

A. 1天

B. 2小时

C. 1小时

D. 半小时

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A. 领导电话

B. 故障报修信息

C. 到达现场

D. 结束抢修后

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A. 业扩报装

B. 销户

C. 更名

D. 新装

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，不准无故（）和（）。

A. 拖延抢修

B. 终止工单

C. 拒绝抢修

D. 延迟送电

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基础设施建设方面，（）、（）、（）、（）、（）等公共便民配套设施齐全。

A. 教育

B. 医疗

C. 超市

D. 快递

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强化农电作业现场单兵设备使用，推进移动作业终端、服务记录仪现场使用率（）。

A. 90%

B. 95%

C. 99%

D. 100%

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国网营销部梳理供电所（）及（）清单，提炼应知应会内容，编制供电所专业管理制度标准“口袋书”。

A. 通用制度

B. 岗位职责

C. 规章制度

D. 专业标准

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2024年乡村振兴工作目标“村网共建”电力便民服务示范点覆盖（）%以上供电所。

A. 25

B. 50

C. 75

D. 100

解析：这道题考察的是2024年乡村振兴工作目标中关于“村网共建”电力便民服务示范点覆盖的要求。正确答案是B选项：50%。

在乡村振兴工作中，电力便民服务示范点的建设非常重要。这些示范点可以为乡村居民提供更加便捷的电力服务，提高生活质量。2024年的目标是让这些示范点覆盖50%以上的供电所，这样更多的乡村居民就能享受到便捷的电力服务。

举个例子来帮助理解，就好比你家乡的供电所有100个，那么根据目标要求，至少要有50个供电所建立起电力便民服务示范点。这样一来，一半的乡村居民就能够享受到更好的电力服务，推动乡村振兴工作的进程。

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针对临时性、共用性、周期性等农业生产活动用电需求，推广（）用电模式。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，工作人员不准在故障抢修过程中（）。

A. 刁难客户

B. 与客户争吵

C. 吃拿卡要

D. 酒后上岗

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