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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，客户申请变更用电涉及用电类别的，应重点核实（），并由客户签字确认。

A、用电地址

B、用电容量

C、现场用电性质

D、供电点

答案：C

农电处理论知识题库

根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准在故障抢修过程中（）客户、吃拿卡要。

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“电力爱心超市”可依法接受法人和自然人捐赠的现金和物资，但不得进行（）。

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助力乡村振兴示范创建，注重村庄特色产业（）。

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深化开展消费帮扶，（）做好农产品销售，助推村庄产业发展和群众稳定增收。

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对综合评价或星级评价持续落后的供电所，组织市县公司专业部门或排名靠前供电所开展（）。

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定期开展供电所管理综合协调机制（），分析供电所（），分类施策推动供电所管理问题有效解决。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，业扩办电在（）竣工检验等工作结束后，应第一时间（）告知客户检查（审核）结果、注意事项并做好解释说明，切实履行一次性告知义务。

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助力乡村移风易俗,健全（）等机制。

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因地制宜开展线路和配变“卡脖子”、重过载等问题治理，增加配变布点，缩短（），提升农网供电能力。

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，不准虚报（）等信息。

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农电处理论知识题库

根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，客户申请变更用电涉及用电类别的，应重点核实（），并由客户签字确认。

A、用电地址

B、用电容量

C、现场用电性质

D、供电点

答案：C

相关题目

根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准在故障抢修过程中（）客户、吃拿卡要。

A. 搪塞

B. 推诿

C. 刁难

D. 谩骂

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“电力爱心超市”可依法接受法人和自然人捐赠的现金和物资，但不得进行（）。

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助力乡村振兴示范创建，注重村庄特色产业（）。

A. 绿色可持续

B. 增收可持续

C. 健康可持续

D. 收益可持续

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深化开展消费帮扶，（）做好农产品销售，助推村庄产业发展和群众稳定增收。

点击查看答案

对综合评价或星级评价持续落后的供电所，组织市县公司专业部门或排名靠前供电所开展（）。

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定期开展供电所管理综合协调机制（），分析供电所（），分类施策推动供电所管理问题有效解决。

A. 问题根源

B. 管理短板

C. 问卷调查

D. 工作会议

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A. 设计文件审核

B. 中间检查

C. 主动电话

D. 主动书面

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助力乡村移风易俗,健全（）等机制。

A. 道德评议会

B. 红白理事会

C. 村规民约

D. 矛盾化解

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因地制宜开展线路和配变“卡脖子”、重过载等问题治理，增加配变布点，缩短（），提升农网供电能力。

点击查看答案

根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》故障抢修服务行为规范规定，不准虚报（）等信息。

A. 联系客户时间

B. 到达现场时间

C. 抢修进度

D. 处理结果

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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，客户申请变更用电涉及用电类别的，应重点核实（ ），并由客户签字确认。

根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定，客户申请变更用电涉及用电类别的，应重点核实（），并由客户签字确认。