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( )就是选择反映事物属性差异的标志作为分类标志。

A、按品质标志分类

B、按数量标志分类

C、按单值分类

D、按组距分类

答案：A

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“准时制” 的概念是（）年由日本丰田汽车公司提出的。

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（）是指在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。

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航空货运中， General Cargo Rate 表示的中文含义是（）。

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金属钠遇水时发生剧烈反应并释放大量氢气而造成火灾，此类火灾只能用( )灭火

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承运人或托运人发生违约行为时，以下相关说法错误的是（）。

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申报商检局复验出证，必须在索赔期内，而且最少（）之前提出，以便商检局复验出证和向外办理索赔手续。

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运输作业过程中发生轻微交通事故可能影响交付时，运输司机需要( )。

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在国际海洋运输中，在发生货差时，收货人可以直接依靠（）对承运人行诉，而不需经过该提单签订者——托运人的授权。

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按货运质量事故的等级分为：（）、一般事故次数、大事故次数、重大事故次数。

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（）是指调查中满意客户数占被调查客户总数的百分比。

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( )就是选择反映事物属性差异的标志作为分类标志。

A、按品质标志分类

B、按数量标志分类

C、按单值分类

D、按组距分类

答案：A

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“准时制” 的概念是（）年由日本丰田汽车公司提出的。

A. 1963

B. 1962

C. 1953

D. 1952

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（）是指在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。

A. 企业物流

B. 生产物流

C. 供应物流

D. 区域物流

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航空货运中， General Cargo Rate 表示的中文含义是（）。

A. 普通货物运价

B. 指定商品运价

C. 等级货物运价

D. 比例运价

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金属钠遇水时发生剧烈反应并释放大量氢气而造成火灾，此类火灾只能用( )灭火

A. 二氧化碳灭火剂

B. 水

C. 沙土

D. 干粉灭火剂

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承运人或托运人发生违约行为时，以下相关说法错误的是（）。

A. 由托运人直接托运站场经营人装卸货物造成货物损坏的，由站场经营人负责赔偿

B. 违约金的数额由承托双方约定

C. 赔偿金不得超过所迟延交付的货物全程运费数额

D. 货物赔偿费一律以人民币支付

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申报商检局复验出证，必须在索赔期内，而且最少（）之前提出，以便商检局复验出证和向外办理索赔手续。

A. 15 天

B. 一个月

C. 10 天

D. 三个月

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运输作业过程中发生轻微交通事故可能影响交付时，运输司机需要( )。

A. 第一时间联系车队

B. 第一时间联系客服

C. 第一时间联系客户

D. 等待明确事故处理后再行报备

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在国际海洋运输中，在发生货差时，收货人可以直接依靠（）对承运人行诉，而不需经过该提单签订者——托运人的授权。

A. 提单

B. 大副收据

C. 货运单

D. 货物交接单

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按货运质量事故的等级分为：（）、一般事故次数、大事故次数、重大事故次数。

A. 小事故次数

B. 事故次数

C. 小微事故次数

D. 常见事故次数

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（）是指调查中满意客户数占被调查客户总数的百分比。

A. 客户满意率

B. 客户投诉率

C. 客户保持率

D. 客户开发率

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