838:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()。(1分)

405:车站突发大客流时,应立即调集足够力量上岗维护好 车站秩序,并通知铁路公安部门和安检公司。同时,向集团公司客调报告。必要时可请求地方政府给予支援。(1分)

404:汛期,各站要以“积极预防、主动避险、超前预警、果断处置”为主线,层层压实防洪安全责任,破除“六个误区”,细化落实“防、避、抢”防洪工作要求。(1分)

403:运输收入分为客运收入、 货运收入、 铁路建设基金和代收款(1分)

402:铁路运输费用核收方式分为现付、 到付、 后付、 三种(1分)

401:失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。(1分)

400:因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。(1分)

399:《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》中为进一步优化车票票面,经研究决定,将车票票面的票种略语字增加圆框,其中“惠”字改为“折”字;折扣信息位置移至二维码正上方居中。(1分)

398:积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。(1分)

397:生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所在与居住场所保持安全距离的前提下,可以设置在同一建筑物内。(1分)

396:在呼叫司机紧急停车的同时,车站工作人员要同步向行车部门报告:车站为非集控站的,要同步报告本站行车室行车人员。(1分)