75.员工福利管理的原则包括( )。 ( )
A. 共享性原则
B. 协调性原则
C. 必要性原则
D. 合理性原则
E. 计划性原则
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1. 某起重机械总公司由于海外市场的不断扩大,每年都会引进一批
既有一定技术或经营管理水平,又能熟练使用英语与客户进行交流的
专业人员,但囿于当地人才市场的局限性,经常出现人才供不应求的
情况,极大地影响了海外市场业务的开展。因此,公司领导决定从企
业内部选拔一批既有工科背景,又达到一定外语水平的新毕业的大学
生作为公司外派人员的后备人选,并要求人力资源部制订一个切实可
行的培训计划,培训时间一般不超过 3 月,力求在一年之内培养出
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18.灵活的工作时间制度不包括( )。 ( )
A. 对班制
B. 弹性工作制
C. 分职制
D. 非全时工作制
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27.( )又称 T/J、组法,简称 ST 法。 ( )
A. 案例分析法
B. 管理者训练
C. 头脑风暴法
D. 敏感性训练
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1. 简述在整顿劳动组织时,可采用哪些方法改进过细的劳动分工。
(14 分)
【答案】 在整顿劳动组织时,可采取以下方法改进过细的劳动分工:
(1)扩大业务法。将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工。
(2)充实业务法。将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工。
(3)工作连贯法。将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成。例如将研究、试验、设计、工艺和制造等密切相关的各项工作交由一名技术人员担任,使其参与完整的工作过程。
(4)轮换工作法。将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次,实行工作轮换制。
(5)小组工作法。将若干延续时间较短的作业合并,由几名员工组成的作业小组共同承担,改变过去短时间内一人只负责一道工序的局面。
(6)安排生产员工负担力所能及的维修工作。
(7)个人包干负责。例如可由一个人负责装配、检验、包装整台产品,并挂牌署名,以便由用户直接监督。
简述企业各项福利总额预算计划的制订程序和内容。(16 分)
【答案】 制订福利总额预算计划的程序和内容如下:
(1)该项福利的性质:设施或服务。
(2)该项福利的起始、执行日期,上年度的效果以及评价分数。
(3)该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算。
(4)新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准。
(5)根据薪酬总额计划以及工资、资金等计划,检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额计划内。
目前,许多人希望企业最大限度地提供与员工需求相匹配的福利。由于大部分福利与员工业绩无关,因而,有相当一部分企业减少了面向全员的福利的支付。但是这样做的弊端是使一些员工失去对企业的向心力,而且某些员工会产生对企业远景的质疑。事实上,有许多高福利没有起到应有的改善企业形象、提高企业凝聚力、融洽人际关系的作用。因此,制订福利总额的预算计划十分重要。
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33.绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性
的考评方法为( )。 ( )
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
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45.关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法
错误的是( )。 ( )
A. 两者的主体不同
B. 两者的内容不同
C. 两者的程序不同
D. 两者的目的相同
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68.一个良好的绩效考评表格,要进行的检验包括( )。 ( )
A. 考评指标相关性
B. 考评指标的效度
C. 考评指标的信度
D. 考评标准准确性
E. 考评表格的复杂简易程度
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28.由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设和( )。 ( )
A. 管理的方法设计
B. 绩效管理内容设计
C. 绩效管理目标设计
D. 管理的总流程设计
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48.职工因工致残被鉴定为( ),应当退出生产、工作岗位,保
留劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。 ( )
A. 一至三级
B. 一至四级
C. 八至十级
D. 七至十级
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