74.合理确定人工成本的方法包括( )。 ( )
A. 销售净额基准法
B. 附加值基准法
C. 损益分歧点基准法
D. 净利润基准法
E. 劳动分配率基准法
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6.制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的( )。 ( )
A. 工作成果
B. 时间效益
C. 劳动效率
D. 工作台皂力
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20.在制定培训规划时,任务分析的结果就是提出一份任务( )。 ( )
A. 流程图
B. 安排表
C. 分类表
D. -览表
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50.定员定额标准的内容包括( )。 ( )
A. 岗位培训标准
B. 岗位员工规范
C. 时间定额标准
D. 双重定额标准
E. 产量定额标准
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80.劳动者应当被认定为工伤的情况包括( )。 ( )
A. 患职业病
B. 受到机动车事故伤害
C. 外出期间受到伤害
D. 在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
E. 在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害【专业技能】
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79.职工参与企业民主管理的形式包括( )。 ( )
A. 个人参与
B. 合作参与
C. 岗位参与
D. 间接参与
E. 组织参与
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1. 简述在整顿劳动组织时,可采用哪些方法改进过细的劳动分工。
(14 分)
【答案】 在整顿劳动组织时,可采取以下方法改进过细的劳动分工:
(1)扩大业务法。将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工。
(2)充实业务法。将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工。
(3)工作连贯法。将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成。例如将研究、试验、设计、工艺和制造等密切相关的各项工作交由一名技术人员担任,使其参与完整的工作过程。
(4)轮换工作法。将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次,实行工作轮换制。
(5)小组工作法。将若干延续时间较短的作业合并,由几名员工组成的作业小组共同承担,改变过去短时间内一人只负责一道工序的局面。
(6)安排生产员工负担力所能及的维修工作。
(7)个人包干负责。例如可由一个人负责装配、检验、包装整台产品,并挂牌署名,以便由用户直接监督。
简述企业各项福利总额预算计划的制订程序和内容。(16 分)
【答案】 制订福利总额预算计划的程序和内容如下:
(1)该项福利的性质:设施或服务。
(2)该项福利的起始、执行日期,上年度的效果以及评价分数。
(3)该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算。
(4)新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准。
(5)根据薪酬总额计划以及工资、资金等计划,检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额计划内。
目前,许多人希望企业最大限度地提供与员工需求相匹配的福利。由于大部分福利与员工业绩无关,因而,有相当一部分企业减少了面向全员的福利的支付。但是这样做的弊端是使一些员工失去对企业的向心力,而且某些员工会产生对企业远景的质疑。事实上,有许多高福利没有起到应有的改善企业形象、提高企业凝聚力、融洽人际关系的作用。因此,制订福利总额的预算计划十分重要。
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23.模拟训练法能够( )。 ( )
A. 提供互教互学的机会
B. 让学员掌握更多业务知识
C. 提高处理问题的能力
D. 让学员掌握更多理论知识
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63.采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时,可以分为
( )等几个阶段。 ( )
A. 发现问题
B. 明确目的
C. 预先分析
D. 归纳总结
E. 需求分析
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76.集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就
( )等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。 ( )
A. 劳动报酬
B. 休息休假
C. 工作时间
D. 保险福利
E. 试用期限
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