73.工作岗位评价的基本功能包括 ( ) ( )
A. 明确岗位在企业所处地位
B. 为实现内部公平提供依据
C. 量化岗位的综合特征
D. 为岗位归级列等奠定基础
E. 在定量分析的基础上定性测评
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56.( )属于内部招募方法。 ( )
A. 推荐法
B. 校园招聘
C. 档案法
D. 网络招聘
E. 布告法
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43.( )的基本特点是体现国家意志。 ( )
A. 劳动法律关系
B. 劳动关系
C. 劳动法律法规
D. 劳动合同
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20 个值机柜台负责接待旅客,办理登机卡,托运行李。随着出港旅
客流量的日益增长,为了提高服务质量,尽可能地减少旅客的等待时
间,机场旅客服务中心从 2013 年起,又增加了 10 个值机柜台。同时,
采用新的工作轮班方式,即每个值机柜台配置 3 名员工,每人工作 1
天休息 2 天,每天的早上 6:00 上班,晚上 22:30 下班,其间轮流安
排吃饭和休息(但不能超过 1 个小时)。员工轮流倒班如遇法定节假日
上班时,一律按照国家标准补付加班工资。同时,为了满足夜航航班
旅客出港的需要,该中心还根据航班运行的变动情况,配备一定数量
人员负责夜航值机服务。根据过去 3 年的统计数据,该类值机柜台的
员工平均出勤率为 98%。
请根据本案例回答下列问题:
(1)采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心 2013 年值机柜台定员总人数。(10 分)
(2)推行新的每个员工“工作 1 天休息 2 天”的工作轮班制度后,值
机柜台员工全年实际工作工时是多少,并说明其合法性。(10 分)
【解析】 (1)按劳动效率定员是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数,计算公式为:定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率) 。题中,需要开动的设备台数为:20+10=30(台)。
每台设备开动的班次为1。
因为每个值机柜台配置3名员工,故1名员工在同一时间内可以看管的设备台数为1/3,即工人看管定额为1/3。
定员人数=(需要开动设备台数×每台设备开动班次)/(工人看管定额×出勤率)=(30×1)/(1/3×98%)≈92(人)。
故2013年值机柜台定员总人数为92人。
(2)、(2)因为法定节假日和休息日都安排上班,每人工作1天休息2天,故每人每年上班天数为:365÷3≈121.67(天)。
因为每天早上6:00上班,晚上22:30下班,其间轮流安排吃饭和休息,但不超过1个小时,故每天的上班时间为15.5小时。
故员工每年上班的工时=121.67×15.5≈1885.83(小时)。
劳动法规定的标准工作时间为:(365-52×2-11)×8=2000(小时)。
故该地机场员工全年实际工作工时数为1885.83小时,小于劳动法的相关规定,因而是合法的。
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53.按设备定员,需要根据( )来计算定员人数。 ( )
A. 出勤率
B. 设备需要开动的班次
C. 员工看管定额
D. 设备需要开动的台数
E. 生产任务总量
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8.( )是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。 ( )
A. 效率定员标准
B. 岗位定员标准
C. 单项定员标准
D. 设备定员标准
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22.在培训过程中( ),是使培训工作取得成功的关键之举。 ( )
A. 讲求授课效果
B. 预设培训考核
C. 做好充分准备
D. 调动学员参与的积极性
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17.( )是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。 ( )
A. 培训需求分析
B. 培训效果评估
C. 培训计划设计
D. 培训方案选择
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74.合理确定人工成本的方法包括( )。 ( )
A. 销售净额基准法
B. 附加值基准法
C. 损益分歧点基准法
D. 净利润基准法
E. 劳动分配率基准法
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55.发布广告的关键问题在于 ( ) ( )
A. 广告媒体如何计费
B. 招募结果如何反馈
C. 广告媒体如何选择
D. 广告内容是否合法
E. 广告内容如何设计
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