银行应当保存的交易记录包括关于汇教、转账、存取款、贷款、兑换、结算、挂失等每笔交易的（）及有关规定要求的反映交易真实情况的合同、业务凭证、单据、业务函件和其他资料。

预算收入的收纳，分为（）三种。

国家金库（简称“国库”）负责办理国家预算资金的（）和（）。

国库经收处对缴款书的以下内容进行认真审核。（）

国库经收处必须接受上级国库及当地代理支库和乡（镇）国库的()，不得以任何理由拒绝。

国库收纳预算收入的退付，必须在国家规定的退库项目范围内，按照规定的审批程序办理。属于下列范围，可以办理收入退库。（）

国家预算收入按照中央预算和地方预算划分收入的方法分类，有：（）

国库的主要权限包括（）等。

国库的基本职责包括（）等。

中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉，根据法律、行政法规、规章授权，可以采取下列措施进行调查：（）

金融消费者认为金融机构处理投诉结果不合理的，金融消费者可以向（）中国人民银行分支机构进行投诉。