操作风险事件是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部因素所造成财务损失或影响银行声誉、客户和员工的操作事件，具体事件包括：（）。

A. 征信管理局

B. 征信中心分支机构

C. 商业银行总行

D. 商业银行分支机构

A. 商业银行的内部人

B. B商业银行的主要自然人股东

C. 商业银行的内部人和主要自然人股东的近亲属

D. 商业银行的关联法人或其他组织的控股自然人股东、董事、关键管理人员

A. 财务会计错误

B. 文件合同缺陷

C. 产品设计缺陷

D. 交易定价错误

A. 日报

B. 月报

C. 季报

D. 年报

A. 依法进行调查处理

B. 依法移交有权机关处理

C. 将非法发放民间贷款活动的相关材料移送银行业监督管理机构

D. 将非法发放民间贷款活动的相关材料移送地方政府

A. 保函

B. 信用证

C. 承兑

D. 贷款承诺

A. 累计外汇敞口头寸比例为累计外汇敞口头寸与资本净额之比，不应高于30%

B. 利率风险敏感度为利率上升100个基点对银行净值的影响与资本净额之比

C. 累计外汇敞口头寸比例为累计外汇敞口头寸与资本净额之比，不应高于20%

D. 利率风险敏感度为利率上升200个基点对银行净值的影响与资本净额之比

A. 贷款利率、用途及金额、期限

B. 还款保障及风险处置

C. 借款人财务指标

D. 贷款支付要求

A. 公平自愿

B. 诚信自律

C. 风险自担

D. 自觉公开

A. 复杂性

B. 专业性

C. 技术性

D. 新颖性