贷款人办理固定资产业务出现何种情形时，银行业监督管理机构可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条的规定采取监管措施？（）

商业银行往往很难规避或降低操作风险，但可以通过一些方式将风险转移或缓释。下列可以实现这一目的的方式包括（）。

商业银行内部控制的主要原则包括（）。

商业银行风险管理部门的职责包括（）。

以下属于核心资本的是（）

以下属于风险转移策略的是（）

巴塞尔委员会认为，操作风险是商业银行面临的一项重要风险，商业银行应该为抵御操作风险造成的损失安排经济资本。在《巴塞尔新资本协议》中，商业银行可供选择的经济资本计算方法有（）。

商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化，外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列哪些属于引发操作风险的外部事件？（）

在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务会计错误的主要原因是（）。

下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素？（）

商业银行的核心资本包括（）。