托运人对其在货物运单和物品清单内所填记事项的真实性应负完全责任,匿报、错报货物品名、重量时还应按照规定( )。

各铁路局要做好货运营销客服人员的培训工作,在日常工作中认真执行,做到( )、为客户提供高质量的服务。

防护信号要统一编号、建档管理,建立()制度,落实专人负责。

零散货物快运车站包括( )。

零散货物快运分为( )。

铁路货物装载加固方案分为( )

危险货物运输包装封口应根据内装物性质采用( )

托运人托运危险货物时,应在货物运单“货物名称”栏内填写( )。

改变包装需经总公司批准的危险货物有( )。

下列属丢失类货物损失的有( )。

篷布报废的规定( )。