200万元以上现金支付还必须与开户单位至少两名查证联系人进行大额热线查证，确保款项的支付基于客户真实意愿。

开户单位提取大额现金（工资性现金、农副产品采购现金支取除外），必须填写《开户单位大额现金支取登记审批表》，主要内容包括账户性质、提现单位名称、账号、提现人姓名、证件号码、支取时间、金额、用途等。

超过50万（含，单账户单日累计）的现金支取经运营主管审核、支行行长审批同意后报总行运营管理部审批

柜员在经办残缺、污损人民币兑换业务中违反人民银行及本行相关规定的，经查实后，依据《江苏南通农村商业银行股份有限公司工作人员违规行为处理实施细则》，视情节轻重给予相关责任人批评教育或经济处罚50至2000元；情节较重的，给予组织处理或警告至记大过处分；情节严重的，给予降级（职）至开除处分。

不予兑换的残缺、污损人民币，应退回原持有人。

在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换标准和兑换结果。不符合兑换标准的，应退回持有人。

兑入现金，经办人员在兑换人离柜前不得将兑入现金与其他款项混淆。

能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

办理人民币存取款业务的营业网点应无偿为客户兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。

纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。