查库应遵循“保密、突击”原则，不得事先通知被检查单位和有关人员，确保检查结果的真实性。

大额现金备案按《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》执行，按规定向相关部门报备。

客户从存款账户一次性提取现金5 万元（含5 万元）以上的，应至少提前一个工作日预约。

开户单位提取大额现金（工资性现金、农副产品采购现金支取除外），必须填写《开户单位大额现金支取登记审批表》，主要内容包括账户性质、提现单位名称、账号、提现人姓名、证件号码、支取时间、金额、用途等。

超过50万（含，单账户单日累计）的现金支取经运营主管审核、支行行长审批同意后报总行运营管理部审批

柜员在经办残缺、污损人民币兑换业务中违反人民银行及本行相关规定的，经查实后，依据《江苏南通农村商业银行股份有限公司工作人员违规行为处理实施细则》，视情节轻重给予相关责任人批评教育或经济处罚50至2000元；情节较重的，给予组织处理或警告至记大过处分；情节严重的，给予降级（职）至开除处分。

不予兑换的残缺、污损人民币，应退回原持有人。

在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换标准和兑换结果。不符合兑换标准的，应退回持有人。

兑入现金，经办人员在兑换人离柜前不得将兑入现金与其他款项混淆。

能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

办理人民币存取款业务的营业网点应无偿为客户兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。