消费积分=月度话费账单消费金额（元）*（）

套餐类融合宽带资费38元（含）-58元（不含）须为指定的套餐档次的客户。宽带安装设备方案如下：选择“旧设备”：需缴纳光猫押金50元，若同时办理电视需缴纳设备押金100元，收取宽带电视功能费10元/月；选择“新设备”：办理时需缴纳设备调测费150元，若同时办理电视设备调测费不变，收取宽带电视功能费10元/月。

融合宽带38元（含）-58元（不含）指定套餐档次的客户，办理宽带时，必须同时办理电视。

中国移动光宽带业务承诺36小时内解决故障报修

中国移动光宽带农村48小时内完成上门装机开通工作

中国移动光宽带城区72小时内完成上门装机开通工作

过户后仍可享受流量当月不清零服务

结转流量有效期为1个月，如果还未使用，则自动失效

自2015年10月1日起，针对手机上网按月按流量计费的月基础套餐、流量可选包及闲时套餐客户，系统默认开通月基础套餐、流量可选包、闲时套餐及流量统付包内流量当月不清零服务

手机上网业务机主携带机主本人有效身份证件到营业厅办理。可以代办，代办人需持机主及代办人有效身份证件到移动营业厅办理，不需密码

取消GPRS功能只能在自办营业厅凭个人身份证办理，可以代办，其他渠道均不能办理