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开机、取消预约销户：积分账户解除冻结，客户可重新使用积分业务

预约销户时，积分账户冻结，客户可以使用积分业务

预约销户时，积分账户冻结，客户不能使用积分业务

停机时，积分账户冻结，客户可以使用积分业务

停机时，积分账户冻结，客户不能使用积分业务

客户办理复机后，原账户中的积分均转入新客户账户中，转入后的促销回馈积分有效期不变。

客户办理过户后，原账户中的积分均转入新客户账户中，转入后的促销回馈积分有效期不变。

积分回退的类型：客户兑换礼品时，如果同时使用了促销回馈积分与消费积分，因礼品质量等原因办理退货后，按该礼品兑换时扣减的促销回馈积分与消费积分分别进行回退

积分回退的类型：客户兑换礼品时，如果同时使用了促销回馈积分与消费积分，因礼品质量等原因办理退货后，按该礼品兑换时扣减的促销回馈积分与消费积分同时回退

促销回馈积分可与消费积分合并使用，使用时优先扣减客户促销回馈积分（先到期的先扣减）