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掌沃通APP中的更换终端，可以更换（）终端。

A、网关(光猫)

B、IPTV机顶盒

C、路由器

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联通智慧家庭工程师试题

掌沃通APP中的更换终端，可以更换（）终端。

A、网关(光猫)

B、IPTV机顶盒

C、路由器

答案：AB

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下列哪些类型的无线信号工作在2.4GHz频段：

A. 802.11a/b/g/n

B. NFC

C. 蓝牙

D. Zigbee

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（）的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信

A. OLT

B. ODN

C. ONU

D. ONT

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建立客情关系一般的步骤有经常拜访、投其所好、送小礼物、情感电话拜访、留心客情关系的机会、创造价值。

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用户家中布线时要求（），应尽量沿踢脚线、门框等进行线槽的布放。

A. 安全牢固

B. 隐蔽美观

C. 横平竖直

D. 走向合理

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采用问卷法时问卷的设计要讲究哪些？

A. 科学性

B. 针对性

C. 不必有封闭式问题

D. 要有开放式问题

E. 理论性

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在电话沟通技巧中，成交后至少要和客户进行三次通话。

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根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽。

解析：（根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，由于线槽盖和底槽是配对的，一般不宜分别处理线槽盖和底槽）

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装维APP可以在用户端对宽带进行测速操作。

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沃家神眼30天云存储套餐全国标准资费是多少？

A. 20元/月

B. 25元/月

C. 30元/月

D. 35元/月

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