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联通智慧家庭工程师试题
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联通智慧家庭工程师试题
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单选题
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对于积极倾听技巧“不判断、不批评、不依附”,下列描述正确的是:

A、重述对方的原话。

B、不改变实质意义的情况下简要重述对方的表达要点。

C、不改变对方所说的内容或意思,使用略微不同的词语进行复述。

D、保持开放的心态,批判和批评会让人产生防御心理,不愿交谈。

答案:D

联通智慧家庭工程师试题
一般情况下,市区杆距为( )m,郊区杆距为( )m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-e410-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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在线下维系中,入户走访的主要目的包括以下哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b9d0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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下面各项组播协议中,运行( )协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开,通过维护用户数据,发送组播数据到主机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-c8b8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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电脑上网配置固定IP地址的步骤是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-2ac8-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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光纤损耗的种类有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-f3b0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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入户后融合推荐策略中正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b9d0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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维系客户时,情感电话拜访相对要规律,在客户心目中要弱化“工作”氛围,强化“感情”印象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b5e8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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按照策划营销项目在企业战略目标实现中所处的层次划分,可分为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-9a90-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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在营销策划分类中,活动策划是指对一些经营性活动进行的策划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-9a90-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐合约期内,客户可以变更本套餐内档位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9814-fa78-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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题目内容
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单选题
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联通智慧家庭工程师试题

对于积极倾听技巧“不判断、不批评、不依附”,下列描述正确的是:

A、重述对方的原话。

B、不改变实质意义的情况下简要重述对方的表达要点。

C、不改变对方所说的内容或意思,使用略微不同的词语进行复述。

D、保持开放的心态,批判和批评会让人产生防御心理,不愿交谈。

答案:D

联通智慧家庭工程师试题
相关题目
一般情况下,市区杆距为( )m,郊区杆距为( )m。

A. 30-35

B. 35-40

C. 40-45

D. 45-50

E. 50-55

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-e410-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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在线下维系中,入户走访的主要目的包括以下哪些?

A. 客户关怀

B. 自报家门

C. 信息收集

D. 需求挖掘

E. 建立联系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b9d0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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下面各项组播协议中,运行( )协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开,通过维护用户数据,发送组播数据到主机。

A. IGMP

B. PIM-DM

C. PIM-SM

D. MSDP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-c8b8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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电脑上网配置固定IP地址的步骤是:

A. 1,打开网络和共享中心; 2,找到以太网,点击并选择属性; 3.点击更改适配器设置; 4,找到 Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性; 5,设置IP地址,子网掩码,默认网关和首选DNS服务器地址;

B. 1,打开网络和共享中心; 2,点击更改适配器设置; 3,找到 Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性; 4,找到以太网,点击并选择属性; 5,设置IP地址,子网掩码,默认网关和首选DNS服务器地址;

C. 1,打开网络和共享中心; 2,点击更改适配器设置; 3,找到以太网,点击并选择属性; 4,找到 Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性; 5,设置IP地址,子网掩码,默认网关和首选DNS服务器地址;

D. 1,打开网络和共享中心; 2,点击更改适配器设置; 3,找到 Internet协议版本4(TCP/IPv4),点击属性; 4,找到以太网,点击并选择属性; 5,设置IP地址,子网掩码,默认网关和首选DNS服务器地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-2ac8-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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光纤损耗的种类有:

A. 吸收损耗

B. 散射色散

C. 弯曲损耗

D. 传输损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-f3b0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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入户后融合推荐策略中正确的是:

A. 满融→满卡(副卡或携入)→单转融→满融

B. 单转融→满卡(副卡或携入)→满宽→满融

C. 满宽→单转融→满卡(副卡或携入)→满融

D. 满卡(副卡或携入)→满宽→满融→单转融

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b9d0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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维系客户时,情感电话拜访相对要规律,在客户心目中要弱化“工作”氛围,强化“感情”印象。

解析:(情感电话拜访不规律)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b5e8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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按照策划营销项目在企业战略目标实现中所处的层次划分,可分为:

A. 导入现代营销观念的策划

B. 战略性策划

C. 策略性策划

D. 随机性策划

E. 目的性策划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-9a90-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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在营销策划分类中,活动策划是指对一些经营性活动进行的策划。

解析:(活动策划是指对一些非经营性活动进行的策划。)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-9a90-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐合约期内,客户可以变更本套餐内档位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9814-fa78-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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