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联通智慧家庭工程师试题
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下列关于客户投诉有效性原则说法正确的是:

A、首问负责

B、延时办结

C、换人负责

D、以上说法都正确

答案:A

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装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-ebe0-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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通过企业微信建立群发消息时,选择全部、部分或者按照客户标签群发,当天已经群发过的客户会需要手动从待选客户中剔除。
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UDP协议为面向连接的传输控制协议,提供可靠传输。
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联通定制版智能终端可以在智慧沃家App中购买下单。
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关于中国联通沃家固话业务,以下描述错误的是哪几项?
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在跳纤前,跳纤一般要求采用无水酒精棉进行擦试,如果是一根新的跳纤并带有防尘冒,可以不进行擦试就可以直接跳纤。
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高处作业人员的基本条件:
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掌沃通宽带新装中宽带选址方式有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-bff0-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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“小度在家”智能音箱激活绑定流程顺序正确的是:①绑定智慧沃家App;②下载智慧沃家App;③授权百度账号;④音箱屏幕上为音箱配网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-0a18-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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在智慧沃家App订购沃云盘支持支付宝连续包月订购。
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题目内容
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单选题
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联通智慧家庭工程师试题

下列关于客户投诉有效性原则说法正确的是:

A、首问负责

B、延时办结

C、换人负责

D、以上说法都正确

答案:A

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相关题目
装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。

解析:(不能完全依赖)

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通过企业微信建立群发消息时,选择全部、部分或者按照客户标签群发,当天已经群发过的客户会需要手动从待选客户中剔除。

解析:(不需要)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-98bf-8a88-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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UDP协议为面向连接的传输控制协议,提供可靠传输。

解析:(TCP)

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联通定制版智能终端可以在智慧沃家App中购买下单。

解析:(智慧沃家App不支持购买设备)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-0a18-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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关于中国联通沃家固话业务,以下描述错误的是哪几项?

A. A. 开通沃家固话需要进行实名认证

B. B. 一台定制版智能音箱终端无法同时绑定多个沃家固话号码

C. C. 沃家固话限制在号码归属省内使用

D. D. 沃家固话支持非联通宽带用户办理

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在跳纤前,跳纤一般要求采用无水酒精棉进行擦试,如果是一根新的跳纤并带有防尘冒,可以不进行擦试就可以直接跳纤。

解析:(必须擦拭)

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高处作业人员的基本条件:

A. 年龄在18-45周岁

B. 高处作业人员要定期进行体检

C. 高处作业人员必须进行安全教育培训

D. 确认患有心脏病、贫血、高血压、癫痫病和其他不适宜高处作业以及患病期间的人员,不准从事高处作业

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掌沃通宽带新装中宽带选址方式有:

A. 传统宽带选址

B. 根据业务号码选址

C. 根据区域选址

D. 地图选址

E. 根据身份证地址选址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-bff0-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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“小度在家”智能音箱激活绑定流程顺序正确的是:①绑定智慧沃家App;②下载智慧沃家App;③授权百度账号;④音箱屏幕上为音箱配网。

A. ④②①③

B. ③④②①

C. ②③①④

D. ②③④①

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在智慧沃家App订购沃云盘支持支付宝连续包月订购。
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