智家工程师在进行客户服务时，（ ）是智家工程师处理客户异议的首要步骤。

以下哪个选项是智慧沃家APP访客网络功能的错误描述？

用户可以通过智慧沃家APP的限速管理功能，给已绑定的路由器下挂设备限速限制其上传和下载速度。

以下哪个选项是Wi-Fi 5路由器，2.4G频段和5G频段分别支持的网络协议？

以下哪个选项是2*2的支持160M频宽的Wi-Fi 6 路由器的5G频段的理论速率？

以下哪个选项是2*2的支持80M频宽的Wi-Fi 6 路由器的2.4G频段的理论速率？

以下哪个选项是2*2的支持80M频宽的Wi-Fi 6 路由器的最大理论速率？

以下哪些选项是对智慧沃家APP路由器定时开关功能的正确描述？

智慧沃家APP上的路由器定时开关功能，适用于以下哪些人群？

当用户通过智慧沃家APP无线测速后，可通过点击立即预约功能，预约智慧家庭工程师上门服务。

当用户手机连接无线网络时，无须绑定组网终端也可通过智慧沃家APP进行无线测速。