用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。

用户在某宝购置一台非联通定制版的天猫精灵音箱CC10，希望开通沃家固话业务，应如何引导用户？

2020年中国联通推出智能音箱与防疫手表终端的场景联动功能，该功能在智能音箱上的应用名称是：

针对联通定制版智能音箱用户，可以直接通过音箱终端上完成线上开户，并自动绑定激活沃家固话功能。

2020年中国联通推出智能音箱与智能门铃终端的场景联动功能，该功能在智能音箱上的应用名称是：

联通定制版智能音箱，需要在智慧沃家App中绑定固话号码后，才能激活使用沃家固话功能。

在智慧沃家App上开通沃家固话时支持用户录入发展人编码信息。

针对沃家固话产品使用中的问题或建议，可以通过智慧沃家App中的“我的--其他服务--意见反馈”中反馈。

沃家固话是由集团统一规划、统一运营的核心网产品。

现阶段，沃家固话主要以语音通话功能为主，暂不支持视频通话功能。

沃家固话号码不支持纳入融合。