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联通智慧家庭工程师试题

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联通智慧家庭工程师试题

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光缆穿越墙孔后，应采用（）等填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。

A、封堵泥

B、水泥

C、硅胶

D、木头

答案：AC

联通智慧家庭工程师试题

智家工程师在入户服务过程中，如遇到现场无法答复客户的情况，可以现场指导客户使用其他服务触点。

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在使用“1331塑造价值讲解法”进行方案呈现时，对理性客户通常讲一个有触动感的故事。

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关于网速达标方面，中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（）及以上。

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全光组网下行不支持网线接入。

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开发课程，要符合市场、符合目标学员水平，也要与自己讲的课程主题相衬。比如你开发针对的是有一定熟练程度的智家工程师，而进行技术提升的课程，则需要收集一些中等难度的案例来讲授，这样才达到学员的层次。这属于课程开发的原则是：

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当用户信号质量差或信号不稳定时，可以使用智慧到家App内以下哪项工具进行检测？

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Wi-Fi 6是新一代的Wi-Fi技术，无线网络最高传输速率接近（）Gbps，业务时延可以控制在（）ms以内。

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五类线布放距离要尽量短，总长度不超过100m。

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绝缘靴是由特种橡胶制成的,用于人体与( )绝缘的靴子。

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智家工程师应配置统一的能够合理存放装维必备工器具并方便携带的工具包，工具包应保持整洁。

题目内容

(

多选题

)

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联通智慧家庭工程师试题

光缆穿越墙孔后，应采用（）等填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。

A、封堵泥

B、水泥

C、硅胶

D、木头

答案：AC

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智家工程师在入户服务过程中，如遇到现场无法答复客户的情况，可以现场指导客户使用其他服务触点。

点击查看答案

在使用“1331塑造价值讲解法”进行方案呈现时，对理性客户通常讲一个有触动感的故事。

解析：（感性）

点击查看答案

关于网速达标方面，中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（）及以上。

A. 80%

B. 85%

C. 90%

D. 95%

点击查看答案

全光组网下行不支持网线接入。

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A. 适用性

B. 原创性

C. 前瞻性

D. 结构性

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当用户信号质量差或信号不稳定时，可以使用智慧到家App内以下哪项工具进行检测？

A. Wi-Fi测速

B. Wi-Fi扫描仪

C. PING

D. Traceroute

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Wi-Fi 6是新一代的Wi-Fi技术，无线网络最高传输速率接近（）Gbps，业务时延可以控制在（）ms以内。

A. 5、10

B. 10、5

C. 10、20

D. 10、10

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五类线布放距离要尽量短，总长度不超过100m。

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绝缘靴是由特种橡胶制成的,用于人体与( )绝缘的靴子。

A. 导体

B. 半导体

C. 电

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智家工程师应配置统一的能够合理存放装维必备工器具并方便携带的工具包，工具包应保持整洁。

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光缆穿越墙孔后，应采用（ ）等填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。

光缆穿越墙孔后，应采用（）等填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。