用户没有固话使用需求，但有上网和IPTV业务需求，并且希望手机和平板电脑可以连接WiFi上网，以下哪种方式可以满足用户需求：

智家工程师上门后，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信

智家工程师在与用户沟通时，可以打断用户说话并营销产品。

当支撑系统出现问题时，智家工程师需耐心等待，并向客户耐心解释，不可向客户吐槽公司负面言论。

智家工程师在入户服务中，将有文字的物品递交他人时，须正面面对对方。

智家工程师在入户服务时，将带尖、带刃或其它易于伤人的物品递于他人时，切勿以尖刃直指对方。

智家工程师交付用户物品时尽量使用双手传递物品。

智家工程师蹲姿规范包括：

智家工程师上门服务期间不得佩戴过粗、过于夸张的项链、手链等首饰，不得纹身（如有不得外露），不得戴墨镜，不随地吐痰。

智家工程师应保持良好的个人卫生习惯。头发干净整齐、无异味，男士头发长度不得超过衬衫的衣领上缘。

智家工程师在用户侧服务时，应根据季节的不同穿着具有中国联通标志的统一服装。