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联通智慧家庭工程师试题

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1：16分路器插入损耗典型值(均匀分光，不含连接器损耗)为( )dB。

A、≤3.6

B、≤7.3

C、≤10.7

D、≤14.0

答案：D

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用户于3月6日订购沃家影视月包业务，如按照自然月计费，则业务下月自动续订时间是（）。

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联通智慧家庭工程师试题

1：16分路器插入损耗典型值(均匀分光，不含连接器损耗)为( )dB。

A、≤3.6

B、≤7.3

C、≤10.7

D、≤14.0

答案：D

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在售后关系357标准动作中，3指的3天内必须上门回访。

解析：（指的是3天内后台电话回访用户使用感知）

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微生态圈中轻触点不承担以下哪些工作？

A. 开展常态化引流

B. 组织内购会

C. 推荐下单

D. 参与商盟活动

E. 制定运营规范

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属于谈判的秘密武器角色是：

A. 白脸

B. 死硬者

C. 代打者

D. 总结人

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联通定制版智能音箱，需要在智慧沃家App中绑定固话号码后，才能激活使用沃家固话功能。

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HTTP是一个基于TCP/IP通信协议来传递数据的协议。

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大数据的价值在“大”，而不在于挖掘和预测的能力。

解析：（大数据的价值不在大，而在于挖掘和预测的能力）

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智家工程师在进行客户服务时，预约服务尽量以（）提出的预约时间为准。

A. 装维人员

B. 客户

C. 营业员

D. 10010

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每个商盟配置至少两名联通人员作为服务专员。

解析：（1名）

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安全标志用以表达特定安全信息的标志，由( )构成。

A. 图形符号

B. 安全色

C. 几何形状（边框）

D. 文字

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用户于3月6日订购沃家影视月包业务，如按照自然月计费，则业务下月自动续订时间是（）。

A. 03月31日

B. 04月01日

C. 04月05日

D. 04月06日

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