A、OLT
B、ODN
C、ONU
D、ONT
答案：B
A、OLT
B、ODN
C、ONU
D、ONT
答案：B
解析：（我）
A. 树形结构
B. 环形结构
C. 总线型结构
D. 星型结构
A. 该手机号码必须是联通手机号码
B. 该手机号码不支持前台受理时变更
C. 音箱和固话号码绑定时，用于身份鉴权
D. App登录时必须使用该手机号码
A. “您好，请问您是xx先生（女士）吗？很抱歉，因为xxx，我可能晚到xx分钟”
B. “您好，请问您是xx先生（女士）吗？非常抱歉，因为xxx，我不能按原先约定的时间为您安装电话（修机、宽带调测）了。能否再约定个时间？”
C. “您好，我是联通公司的装维经理xxx，由我来为您安装电话（修机或宽带安装调测），请问您是xx先生（女士）吗？”
D. “等您有时间，请您拨打我的号码或者客服热线10010告诉我们，好吗？”
A. 竞争对手
B. 行业社区
C. 客户置换
D. 参加课程、活动
E. 客户再开发
A. 设备断网
B. 存储套餐过期
C. 删除摄像机
D. 设备损坏
E. 设备断电
A. 装/移/修及上门延伸服务
B. 全业务市场营销
C. 线上订单交付
D. 客户运营
E. 客户服务
A. 中国联通APP
B. 手机营业厅
C. 王卡助手
D. 网上营业厅
E. 微信公众号
A. 仪式感
B. 参与感
C. 组织感
D. 归属感
