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以下哪些技巧有利于做好客户信息搜集?
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在搜集开发商或物业公司信息时,应重点关注以下哪些信息?
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营销人员可以用小区楼宇平面视图表来登记摸查各类用户信息。
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用户的话费、流量使用情况是客户资料收集的关键点。
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市场信息按照分类包含有以下哪些信息?
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存量客户价值经营主要是通过以下哪些方式,实现客户保有和价值提升?
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存量经营是通过客户信息挖掘、精细化管理、差异化服务,从而实现客户保有和价值提升。
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狭义上,存量经营指针对运营商现有客户,制定一系列经营方针和策略。
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存量客户按其使用产品分类主要包含以下哪些?
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周期性实地拜访是指每隔一周上门拜访一次。
