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联通智慧家庭工程师试题

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每个商盟配置至少配备几名联通人员作为服务专员？

A、4

B、3

C、2

D、1

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商务谈判目标包括哪几个层次？

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综合策划是对所策划营销项目的总体规划，是对所策划营销项目的全过程、各环节进行的整体性策划。

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对于一名合格的销售人员，应该建立良好的客情关系，一定要从自身做起，注重个人形象，能给客户呈现出最好的一面。

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路由器包装盒上的300M代表的是：

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引起计算机运行速度缓慢的主要原因有哪几项？

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ONU内置IAD模块和以太网交换模块，放置在用户家中，实现的接入业务是：

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关于网速达标方面，中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（）及以上。

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入户拜访时，需介绍此次上门服务提供的内容及能帮助客户解决的问题，增加客户的信任感。

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保证劳动者的生命和健康利益要做到“三防”，三防是防触电、防高空坠落及：

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家庭网关的PON口尾纤类型为：

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联通智慧家庭工程师试题

每个商盟配置至少配备几名联通人员作为服务专员？

A、4

B、3

C、2

D、1

答案：D

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A. 最低限度目标

B. 最高限度目标

C. 可以接受的目标

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E. 最低期望目标

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综合策划是对所策划营销项目的总体规划，是对所策划营销项目的全过程、各环节进行的整体性策划。

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对于一名合格的销售人员，应该建立良好的客情关系，一定要从自身做起，注重个人形象，能给客户呈现出最好的一面。

点击查看答案

路由器包装盒上的300M代表的是：

A. 最大无线速率

B. 最大RAM

C. 最大ROM

D. 最大有线速率

点击查看答案

引起计算机运行速度缓慢的主要原因有哪几项？

A. 计算机感染病毒

B. 计算机硬件配置较低

C. 计算机软件安装太多

D. 计算机硬盘空间不够

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ONU内置IAD模块和以太网交换模块，放置在用户家中，实现的接入业务是：

A. 宽带

B. 语音

C. 视频

D. 传真

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关于网速达标方面，中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（）及以上。

A. 80%

B. 85%

C. 90%

D. 95%

点击查看答案

入户拜访时，需介绍此次上门服务提供的内容及能帮助客户解决的问题，增加客户的信任感。

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保证劳动者的生命和健康利益要做到“三防”，三防是防触电、防高空坠落及：

A. 防被他人伤害

B. 防意外伤害

C. 防伤害他人

D. 防交通事故

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家庭网关的PON口尾纤类型为：

A. FC

B. LC

C. SC

D. ST

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