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在促进达产的过程中，通常采用CDDC异议处理法，下列描述错误的是：

A、C:倾听并进行澄清

B、D:真诚并表示理解

C、D:真诚并给出解答

D、C:确认并推进成交

答案：C

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如果客户的问题已经解决了，就需要再找到一个新的领域，或者在同一个领域里面发挥独特优势，给客户创造新的价值。描述的是：

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为了提高修障效率，智慧家庭工程师上门前可以远程使用装维APP的（）功能对故障进行预判。

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802.11b/g协议在中国共开放13个信道（1－13），请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下哪组的选择是正确的？

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中国联通的宽带现网中，所有4+1+Wi-Fi设备都支持802.11n 2×2 Wi-Fi。

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双绞线电缆就是UTP电缆。

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影响WIFI覆盖质量的典型原因有挪些?

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在梯子无法做牢固的安全措施时，在梯上除手臂外勿将身体伸到梯架外( )以上。

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T568B标准的双绞线排列顺序为：

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异业联盟的优势主要表现在如下哪几个方面？

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联通智慧家庭工程师试题

在促进达产的过程中，通常采用CDDC异议处理法，下列描述错误的是：

A、C:倾听并进行澄清

B、D:真诚并表示理解

C、D:真诚并给出解答

D、C:确认并推进成交

答案：C

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如果客户的问题已经解决了，就需要再找到一个新的领域，或者在同一个领域里面发挥独特优势，给客户创造新的价值。描述的是：

A. 错位竞争

B. 体验蓝图

C. 服务蓝图

D. 口碑

点击查看答案

为了提高修障效率，智慧家庭工程师上门前可以远程使用装维APP的（）功能对故障进行预判。

A. 工单列表

B. 工单领取

C. 录入障碍单

D. 宽带智能诊断

点击查看答案

802.11b/g协议在中国共开放13个信道（1－13），请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下哪组的选择是正确的？

A. 1、6、11

B. 1、2、3

C. 2、7、12

D. 1、5、9

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在谈判过程中突然改变谈判的方法、观点或提议，属于什么策略？

A. 感化策略

B. 制造僵局策略

C. “荆棘地”策略

D. 出其不意策略

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中国联通的宽带现网中，所有4+1+Wi-Fi设备都支持802.11n 2×2 Wi-Fi。

点击查看答案

双绞线电缆就是UTP电缆。

解析：（UTP，STP）

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影响WIFI覆盖质量的典型原因有挪些?

A. 信号穿墙

B. 金属阻挡

C. 空间损耗

D. 信道干扰

点击查看答案

在梯子无法做牢固的安全措施时，在梯上除手臂外勿将身体伸到梯架外( )以上。

A. 10厘米

B. 20厘米

C. 30厘米

D. 40厘米

点击查看答案

T568B标准的双绞线排列顺序为：

A. 绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕，橙白，橙

B. 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕

C. 橙白，橙，绿白，绿，蓝白，蓝，棕白，棕

D. 橙白，橙，蓝白，蓝，绿白，绿，棕白，棕

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异业联盟的优势主要表现在如下哪几个方面？

A. 刺激顾客消费

B. 实现资源整合

C. 增加广告投入

D. 培养顾客忠诚度

E. 实现资源共享

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