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联通智慧家庭工程师试题
2,893
多选题

在电话营销礼仪中,主动拨打电话要做到的是:

A
问候客户
B
介绍自己
C
确定客户的身份
D
说明电话来意
E
认真汇总确认

答案解析

正确答案:ABCDE

相关知识点:

电话营销主动拨打要记全

联通智慧家庭工程师试题

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