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联通智慧家庭工程师试题
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以下哪句话是在客户异议处理中常用的一句话术？

A、您的这个想法是有问题的，我来给您解释下

B、我非常理解您的感受，很多用户以前也是和您一样的想法

C、别的客户不会像您这么想得，您听我给您解释下

D、您提的问题都不重要，很多客户还是选择了这款产品

答案：B

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在绑定沃家固话号码时，需要通过前台预留手机号码进行鉴权，如果验证一致，才可以绑定固话号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-0e00-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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( )不属于光纤通信优点。
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使用者不能随意在安全帽伤拆卸或添加附件，以免影响其原有的防护性能。
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无线局域网（WIFI）的最初协议是：
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在社区营销中，宣传策划要有噱头，目的是为了能够吸引客户眼球。
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在掌沃通办理业务时，如支付失败，可在哪个菜单继续对这笔订单进行支付？
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掌沃通支持办理宽带单开、移网单开、融合开户等业务。
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谈判目标确定后，不必对其经济效益及实现的可行性进行研究。
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Wi-Fi 2.4GHz 衰减慢，穿墙性能好；5GHz衰减快，穿墙性能差。
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联通智慧家庭工程师试题
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以下哪句话是在客户异议处理中常用的一句话术？

A、您的这个想法是有问题的，我来给您解释下

B、我非常理解您的感受，很多用户以前也是和您一样的想法

C、别的客户不会像您这么想得，您听我给您解释下

D、您提的问题都不重要，很多客户还是选择了这款产品

答案：B

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相关题目
在绑定沃家固话号码时，需要通过前台预留手机号码进行鉴权，如果验证一致，才可以绑定固话号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-0e00-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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( )不属于光纤通信优点。

A. 损耗低

B. 容量大

C. 弯曲半径小

D. 抗电磁干扰性好

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使用者不能随意在安全帽伤拆卸或添加附件，以免影响其原有的防护性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-3680-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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无线局域网（WIFI）的最初协议是：

A. IEEE802.11

B. IEEE802.5

C. IEEE802.3

D. IEEE802.1

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在掌沃通办理业务时，如支付失败，可在哪个菜单继续对这笔订单进行支付？

A. 待生产

B. 待上门

C. 待支付

D. 待配送

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掌沃通支持办理宽带单开、移网单开、融合开户等业务。
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谈判目标确定后，不必对其经济效益及实现的可行性进行研究。

解析：（必须）

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