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联通智慧家庭工程师试题
2,893
单选题

以下哪句话是在客户异议处理中常用的一句话术?

A
您的这个想法是有问题的,我来给您解释下
B
我非常理解您的感受,很多用户以前也是和您一样的想法
C
别的客户不会像您这么想得,您听我给您解释下
D
您提的问题都不重要,很多客户还是选择了这款产品

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

客户异议常用理解这话术

联通智慧家庭工程师试题

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