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联通智慧家庭工程师试题

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联通智慧家庭工程师试题

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判断题

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智家工程师上门入户施工时，如必须进行打孔作业时，可以不征求用户意见。

答案：B

解析：（必须征求客户意见）

联通智慧家庭工程师试题

智家工程师在上门检测服务中，WiFi测速不能选取多于3个不同的点位。

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当用户提出咨询或投诉问题时，如不属于本部门职责范围内的，智家工程师可不予应答。

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沃家组网网络服务型产品中包含的组网终端，产权归属联通。

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沟通分为语言的沟通和肢体语言的沟通两种，下列不属于语言沟通的是：

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( )协议是用于从万维网（WWW：World Wide Web ）服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。

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安全生产中，行业规定安全电压为不高于（）伏。

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通过智能红外转发器可以实现手机对家电的智能控制。

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安全生产是指为了使劳动过程在符合安全要求的（）进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生。

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计算机病毒是一种：

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用户在沃家应用中订购业务后，绑定的手机号上会收到短信订购提醒，用户在（）分钟内按照短信提示回复可以将业务退订而不产生增值业务费用。

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联通智慧家庭工程师试题

智家工程师上门入户施工时，如必须进行打孔作业时，可以不征求用户意见。

答案：B

解析：（必须征求客户意见）

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智家工程师在上门检测服务中，WiFi测速不能选取多于3个不同的点位。

解析：（可以选择更多点位）

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当用户提出咨询或投诉问题时，如不属于本部门职责范围内的，智家工程师可不予应答。

解析：（首问负责制，应尽量给予回答）

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沃家组网网络服务型产品中包含的组网终端，产权归属联通。

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沟通分为语言的沟通和肢体语言的沟通两种，下列不属于语言沟通的是：

A. 口头语言

B. 书面语言

C. 图片图形

D. 眼神表情

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( )协议是用于从万维网（WWW：World Wide Web ）服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。

A. FTP

B. PPP

C. HTTP

D. TCP

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安全生产中，行业规定安全电压为不高于（）伏。

A. 48

B. 36

C. 24

D. 12

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通过智能红外转发器可以实现手机对家电的智能控制。

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安全生产是指为了使劳动过程在符合安全要求的（）进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生。

A. 各类工具

B. 物质条件

C. 工作强度

D. 工作秩序

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计算机病毒是一种：

A. 生物病菌

B. 具有破坏性的程序

C. 有害文字

D. 有毒物质

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用户在沃家应用中订购业务后，绑定的手机号上会收到短信订购提醒，用户在（）分钟内按照短信提示回复可以将业务退订而不产生增值业务费用。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

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