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联通智慧家庭工程师试题

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用户预办理沃家影视业务可以通过哪种方式？

A、进入沃家影视App,找到任意带“高清会员”角标的节目，点击订购

B、拨打客服电话

C、去当地营业厅

D、找到“4K会员”角标的节目，点击订购

E、找到“限时免费”角标的节目，点击订购

答案：ABC

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PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是：

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沃家云视客户端一个组织下最多分配几个用户？

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智慧到家App模拟评估的户型图是根据手机定位自动选择，当定位有误差时无法更改地市。

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宽带拨号时出现错误692，原因（）。

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下列关于IP地址的说法中错误的是：

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以下哪项服务属于“室内布线”延伸服务？

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绑定固话号码时提示：无此固话信息。其处理步骤是：
（1）确认号码在cbss正常开户竣工；
（2）确认在智慧沃家App中激活固话时，接收验证码的手机号码是否正确，如cb前台录入有误，需变更后再绑定固话号码。

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智家工程师可通过掌沃通“综合报表”菜单查看哪些信息？

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用户使用IOS系统手机，订购智慧沃家App沃云盘，包月钻石会员资费是：

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在向用户推荐沃家组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。

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联通智慧家庭工程师试题

用户预办理沃家影视业务可以通过哪种方式？

A、进入沃家影视App,找到任意带“高清会员”角标的节目，点击订购

B、拨打客服电话

C、去当地营业厅

D、找到“4K会员”角标的节目，点击订购

E、找到“限时免费”角标的节目，点击订购

答案：ABC

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PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是：

A. 单模

B. 双模

C. 多模

D. 以上都是

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沃家云视客户端一个组织下最多分配几个用户？

A. 4

B. 9

C. 16

D. 无限制

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智慧到家App模拟评估的户型图是根据手机定位自动选择，当定位有误差时无法更改地市。

解析：（可以手动选择地市）

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宽带拨号时出现错误692，原因（）。

A. 电信机房故障

B. 网卡故障

C. MODEM故障，断电重启MODEM

D. 电话线路故障

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下列关于IP地址的说法中错误的是：

A. 一个IP地址只能标识网络中的唯一的一台计算机

B. IP地址一般用点分十进制表示

C. 地址205.106.286.36是一个合法的IP地址

D. 同一个网络中不能有两台计算机的IP地址相同

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以下哪项服务属于“室内布线”延伸服务？

A. 移机打孔

B. 组网调测

C. 信息点+隐形光纤施工

D. 同址移机

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绑定固话号码时提示：无此固话信息。其处理步骤是：
（1）确认号码在cbss正常开户竣工；
（2）确认在智慧沃家App中激活固话时，接收验证码的手机号码是否正确，如cb前台录入有误，需变更后再绑定固话号码。

点击查看答案

智家工程师可通过掌沃通“综合报表”菜单查看哪些信息？

A. 用户对自己的服务评价

B. 个人业务发展单量

C. 装机服务时长

D. 装机成功率

E. 个人业务发展单量在本市的排名

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用户使用IOS系统手机，订购智慧沃家App沃云盘，包月钻石会员资费是：

A. 0元

B. 12元

C. 18元

D. 40元

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在向用户推荐沃家组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。

解析：（需要向用户讲明服务保障内容与使用技巧、常识）

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