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以下哪些选项是沃家组网业务的目标用户？

A、宽带新装用户

B、宽带投诉及报障用户

C、游戏爱好者

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解析：（微信营销有利于构建客户群，强化客户忠诚度）

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以下哪个电视EPG页面的入口名称不可能属于沃家应用？

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智家工程师进行上杆作业时，上杆后要先进行的工作是：

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B. 系帽绳

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RARP协议的作用是寻找网络设备的硬件地址。

解析：（ARP）

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在讲授中，听众经常会因为感到枯燥而不愿认真聆听，所以培训师应努力使自己的演绎变得生动，而案例就是吸引听众的最好佐料。请问这要在课程设计步骤中的哪个步骤中完成：

A. 搭结构

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C. 填内容

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