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联通智慧家庭工程师试题

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智慧到家App组网测试，不仅可以检测当前位置的WiFi下载速率，还可以检测出当前位置的同邻频干扰信息、丢包率、网络延迟等信息。

答案：A

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用户于3月6日订购沃家影视月包业务，如按照周期月计费，则业务下月自动续订时间是（）。

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建立客情关系一般的步骤有经常拜访、投其所好、送小礼物、情感电话拜访、留心客情关系的机会、创造价值。

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智家工程师在进行客户服务时，客户不方便的情况下代替客户签字和消障。

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普通安全帽不超过（）g。

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掌沃通“融合新装”菜单，可受理新宽带+新移网的融合业务。

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联通智慧家庭工程师试题

智慧到家App组网测试，不仅可以检测当前位置的WiFi下载速率，还可以检测出当前位置的同邻频干扰信息、丢包率、网络延迟等信息。

答案：A

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用户于3月6日订购沃家影视月包业务，如按照周期月计费，则业务下月自动续订时间是（）。

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B. 04月01日

C. 04月05日

D. 04月06日

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建立客情关系一般的步骤有经常拜访、投其所好、送小礼物、情感电话拜访、留心客情关系的机会、创造价值。

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异业拓展中，下列属于高频低值的是：

A. 菜鸟驿站

B. 家电卖场

C. 甜品店

D. 影院

E. 洗车行

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智家工程师在进行客户服务时，客户不方便的情况下代替客户签字和消障。

解析：（无权替代客户签字）

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（）对投放者来说可以截取精准流量，抢夺竞争对手的客户群体。

A. 长尾

B. 核心

C. 竞品

D. 相关

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通过企业微信如何群发消息？

A. 从手机通信录选择发送

B. 通过“群发助手“发送

C. 不能群发消息

D. 从微信通信录选择发送

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点播业务通常采用组播方式进行传输。

解析：（单播）

点击查看答案

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品是以“千兆带宽、智能组网、丰富权益”及以下哪些优势为卖点的家庭产品？

A. 大语音

B. 大流量

C. 大视频

D. 大连接

E. 大融合

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普通安全帽不超过（）g。

A. 450

B. 350

C. 250

点击查看答案

掌沃通“融合新装”菜单，可受理新宽带+新移网的融合业务。

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