智慧到家App模拟评估显示的是用户家庭网络的真实情况，可以代替组网实测的检测结果。

A. 80～100mm

B. 60～70mm

C. 60mm

D. 100mm

E. 120mm

A. b／s

B. kb／s

C. Mb／s

D. B/s

E. KB/s

A. 心平气和，坦诚相见

B. 对比较熟悉的谈判人员，谈谈以前合作的经历

C. 前期“预热”，调整状态

D. 一开始就涉及有分歧的议题

A. 同理心

B. 善良

C. 公平

D. 提问

E. 倾听

A. 移网

B. 宽融

C. 办理

D. 查询

A. 首先介绍背景，其次分析原因，最后分析有待改善的地方

B. 虚构的、饶有趣味的，激发读者兴趣

C. 有非常明确的学习目的，使学习者通过学习和探讨事件的解决之道，从而提升自己的问题分析和解决能力

D. 高度抽象的概括