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多选题
请问以下关于特殊情况处理说法正确的是？
A
因系统问题导致的线下配送、因顾客原因/门店问题等造成配送员二次配送的情况等可以操作补单，门 店按周汇总需补单的数据，填写《补单模板》反馈至分公司配送负责人即可
B
系统问题无法正常接单，骑手线下配送，可以操作补单
C
顾客原因（配送员三次电话联系、一次短信通知顾客、顾客配送地址有误）等二次配送，可以操 作补单
D
门店问题（饮品装错、漏防糖包、奶包、吸管）等，配送员二次配送，可操作补单
答案解析
正确答案：ABCD
题目纠错
单选一副店题库一
