AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 单选一副店题库一 题目详情
CA0C4722B8200001B9A7154075C9FA10
单选一副店题库一
1,401
单选题

请问顾客反馈处理说法正确的是?

A
顾客反馈问题时,需要优先解决顾客的诉求,且要感谢顾客给予我们提升和改进的机会
B
咖啡师可以根据顾客诉求进行致歉和重做,如果无法满足不需要做任何处理
C
任何顾客反馈咖啡师都要第一时间报备店长
D
咖啡师解决顾客抱怨有发放优惠券权限

答案解析

正确答案:A
题目纠错
单选一副店题库一

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码