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单选题
旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,不收手续费。
单选题
使用其他证件购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件复印件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
单选题
为方便旅客的旅行生活,可限量携带安全火柴及普通打火机合计不超过2个。
单选题
为方便旅客的旅行生活,可限量携带指甲油、去光剂累计不超过60毫升。
单选题
车站广播应该播放通告列车运行情况、检票等信息,有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。
单选题
高铁中型及以上车站的服务场所分设照明开关,使用节能灯具,根据自然光照度及时开启或关闭照明。
单选题
高铁中型及以上车站的服务场所应服务备品齐全完整,质地良好,符合国家环保规定。
单选题
承运人的基本义务:对造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。
单选题
承运人的基本义务: 对发生的旅客身体损害予以赔偿。
单选题
承运人的基本权利:要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全。
