距牵引供电设备带电部分超过 ___m 的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在___m以上。

旅客在列车上、出站前丢失证件的,办理后补车票退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票。

旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，不收手续费。

使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件复印件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

为方便旅客的旅行生活，可限量携带安全火柴及普通打火机合计不超过2个。

为方便旅客的旅行生活，可限量携带指甲油、去光剂累计不超过60毫升。

车站广播应该播放通告列车运行情况、检票等信息，有禁止携带危险品进站上车、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。

高铁中型及以上车站的服务场所分设照明开关，使用节能灯具，根据自然光照度及时开启或关闭照明。

高铁中型及以上车站的服务场所应服务备品齐全完整，质地良好，符合国家环保规定。

承运人的基本义务：对造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。

承运人的基本义务： 对发生的旅客身体损害予以赔偿。