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单选题
天桥、地道的宽度应根据客流量确定，但不应小于（ ）。
单选题
办理包车不受加挂列车终到站及（ ）乘车限制。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
单选题
线路中断，旅客自行绕道按( )办理。
单选题
车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时，应（ ）。
单选题
发生车票误售、误购时，在发站应换发（）。（应急处置-《客规》）
单选题
突发大客流及旅客列车大面积晚点铁路局应急处置领导小组办公室，设在局（ ）。
单选题
铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车（ ）有效。应急处置-《铁路乘车证管理办法》
单选题
重点列车发生晚点，动车组列车在局管内晚点（ ）及以上时，有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
单选题
客服系统发生故障时，车站应立即启动（ ）
