以下关于铁路电子客票与纸质车票描述正确的有：（ ）

硬座的实际定员：总标记定员减（ ）个座位。（办公席等占用。新型车标记定员不包含办公席在内时，其实际定员即为标记定员）

便捷换乘标志使用（ ）。

便捷换乘文字说明使用（ ）。

《铁路旅客运输规程》第五条规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（）。

双侧股道站台，站台两侧各设置（）摄像机；

售票员用餐或交接班时间实行（ ）售票

包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，一般应于开车前（ ），要求单独使用专用列车时应于开车前（ ）向乘车站或其上级主管部门联系，并提交全程路程单，经同意后签订合同、交付定金。

办理过轨运输应报（ ）批准。

候车室和运用中的客车（ ）消毒杀虫灭鼠一次。

《铁路旅客运输管理规则》第108条规定，客运职工正在行走遇有旅客问话时应( )。