旅客开始旅行后不能退票，但因（ ）不能继续旅行时，经站、车证实，应退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。（应知应会-《客规》）

《铁路旅客运输管理规则》适用于（ ）。

安康车站8月1日应缴纳运输票款10万元，当日因故未缴，至8月2日13时才将票款上缴，车站应收迟交金（ ）。

《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，（），除按无票处理外并送交公安部门处理。

《铁路旅客运输规程》第十九条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，（ ）。

铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的，旅客已在12306网站退票，规定时间内领取退款在（）办理。

非新型空调列车硬座的实际定员：总标记定员减（ ）个座位。

对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算：（ ）。

车站对列车移交拒绝补票人员，应（ ）。

旅客越站乘车，要求越站区段车补卧铺票时，列车手续费收费标准为：（）

旅客可使用（）在自动售取票机打印购票信息单。