持用（ ），在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。（应知应会-《铁路乘车证管理办法》）

车票票面价格不足2元时，按（）计收退票费。

便捷换乘设施设置原则：日均换乘需求大于（ ）人次的设置专用换乘通道，日均换乘需求大于（ ）人次的增加换乘专用扶梯，其他车站可以与其他通道合设

车站应阻止无票人员进入候车室，（ ）可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。

售票窗口可为持软席乘车证人员办理动车组列车（ ）签证。.

棚车代用客车时，每吨位按（ ）计算定员。

《铁路旅客运输规程》第十二条规定，客票部分为软座客票、（）客票。

车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员，应追补（）。

《实名制车票验证工作管理办法》规定，无法出示有效身份证件原件的旅客，验证人员要及时告知旅客前往（ ）处理。（应知应会-《实名制车票验证工作管理办法》第四条）

因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，( )。

《铁路旅客运输规程》第二十条规定，（）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。