人工窗口发售铁路电子客票，以下说法正确的是（ ）

发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（ ）。

下列属于车站应急备品储备项目的有（ ）。《规范》

列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告 、（ ）组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

交付运费后取消用车计划时，应核收因调用车辆产生的空驶区间（ ）和（ ）。

因承运人责任使旅客不能按票面记载的( )乘车时，站、车应重新妥善安排

进藏外国人、台湾同胞进站乘车，需核验（）一致性方可放行。

因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡，包括（）。（应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释）

车站检票放行时间依照（ ）确定。《普速铁路客运管理规则》

线路中断，旅客可以要求（ ）。

实施铁路电子客票后，铁路职工办理铁路乘车证签证时，车站售票窗口应先核验（）一致性，后发售签证票。