检查方式包括（ ）、开行轨道车检查、微机监测等方式。

客运电梯出现下列情形之一时，要进行全面检查和维修保养，并经电梯检验检测机构检验合格后，方可投入使用：（ ）(局《客运电梯管理实施办法》

旅客购买铁路电子客票后，如需报销，可在（）换取报销凭证。

下面哪些证件属于实名制购票有效证件？（）（应知应会-实名制购票证件）

普速中小型车站开窗时间不晚于( )，关窗时间不早于( )。《普速铁路客运管理规则》

《铁路客运运价规则》客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的（ ）等所收的费用。

动车组列车在车站办理客运业务时，须（）。

车站进站检票时，发现旅客违章携带物品，（ ）。

无票乘车时，补收（ ）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

客运电梯每日停运后要对电梯（ ）轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查，发现安全问题和隐患及时处理.

《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据（ ）的特殊工作性质发售的特种乘车证。（应知应会-《客规》）