铁路信号分为（ ）。应知应会-《技规》（高速部分）461条

旅客在站内遗失物品时，车站没有帮助查找义务，应引导旅客向公安机关报案。( ) 应知应会-《规范》

车站广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。( )。 应知应会-《规范》

旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

旅客可在保证安全的前提下将小动物带入车内。应知应会-《客规》

铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。

在三种可以享受减价票的旅客中，以伤残军人减价票种范围最大。

发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。

受救助人员购票需持本人有效身份证件，无法提供时应由公安开具临时证明。

持学生票乘车的学生使用硬卧时，应另收半价硬卧票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

应核收的空驶费和停止使用费均填写“客杂”。