对追缴名单车辆予以引导和补费时，工作人员宜佩戴和开启工作录像记录设备，全程进行工作记录，并留存工作录像不小于（ ）个月。

伤亡事故处理工作应当在（ ）日内结案，特殊情况不得超过一百（ ）日。伤亡事故处理结案后，应当公开宣布处理结果。

入口车道系统对ETC车辆（ ）车辆，车道进行拦截并提示车辆转人工处理，收费员按照CPC卡发放流程处理。

入口ETC车辆通行车道时，系统应将（ ）写入OBU和ETC卡入/出口信息文件，抬杆放行。

入口ETC/MTc混合车道应自动识别车辆号牌全牌照（ ）信息。

如何预防职业抑郁症（ ）。

如何有技巧、有艺术的批评别人的错误（ ）。

如何克服人际交往中的羞怯心理（ ） 。

如何给人留下良好的印象（ ）。

任何人不得为拒交、逃交、少交车辆通行费而（ ）或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序的活动。

任何单位或者个人对在公路上非法设立收费站（卡）、非法收取或者使用车辆通行费、非法转让收费公路权益或者非法延长收费期限等行为，都有权向（ ）等部门举报。