集装箱运输车辆预约后至完成预约通行的时间要求（ ）。

业务指标包括收费增收率、( )率、站车费率、漏征率、微笑率等。

稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控，发现收费站、收费员违规行为，按照( )的程序进行处理，如收费员仍不能及时改正，通知收费站综合管理员。

收费人员应加强业务学习，确保入口人工判型准确，发卡过程中遇系统识别货车轴数不一致，应( )。

做好便民服务，收费站通过设置服务台、服务亭、客户室和流动服务车等，确保收费广场有完善、充足的（ ）设施，为司乘提供更加丰富便利的服务。

根据江西省交通投资集团收费员星级考评办法（2020年修订）要求，哪几个级别的星级收费员要求普通话二级乙等及以上水平？

关于收费人员文明服务，下列说法正确的是

根据江西省交通投资集团收费员星级考评办法（2020年修订）要求，四星级收费员星级津贴为多少元？

根据江西省交通投资集团收费员星级考评办法（2020年修订）要求，三星级收费员星级津贴为多少元？

根据江西省交通投资集团收费员星级考评办法（2020年修订）要求，二星级收费员星级津贴为多少元？

根据江西省交通投资集团收费员星级考评办法（2020年修订）要求，一星级收费员星级津贴为多少元？