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东馆站2022年星级考试总题库（第一章单选题）
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题目预览
单选题
“高速映山红”运营品牌卡通形象“救援侠”的名字
A
映映
B
山山
C
红红
单选题
“高速映山红”运营品牌卡通形象“养护侠”的名字
A
映映
B
山山
C
红红
单选题
“高速映山红”运营品牌卡通形象“服务侠”的名字
A
映映
B
山山
C
红红
单选题
“高速映山红”通过 ——全过程品牌管理、全方位品牌管理、全员品牌管理，使品牌价值的宽度不断延伸，使运营提升更有效力“让服务有感知，让品牌有体验”的品牌思想，使品牌形象富有活力。
A
实施品牌推广体系
B
实施品牌应用体系
C
实施全面品牌管理体系
单选题
“高速映山红”品牌文化的深厚底蕴，使品牌发展富有
A
动力
B
张力
C
活力
单选题
“高速映山红”的品牌文化建设，对外通过 ，增强社会大众美好出行的“体验感”，提升品牌形象的“美誉度”。
A
不断提升品牌形象
B
不断提高通行速度
C
不断提升服务价值
单选题
“高速映山红”的品牌文化建设是以 为根本目的
A
“满足人民日益增长的美好生活需要”
B
增强广大员工的“获得感”，提升集团全体员工的“幸福度”
C
增强社会大众美好出行的“体验感”，提升品牌形象的“美誉度”。
单选题
“高速映山红”的品牌文化建设，对内通过发挥品牌文化的引领作用，增强广大员工的“ ”，提升集团全体员工的“ ”。
A
“获得感”、“幸福度”
B
”体验感”、“美誉度”
单选题
“高速映山红”品牌建设与发展，要引领全体员工“ ”，始终将“满足人民日益增长的美好生活需要”作为品牌建设的出发点和落脚点。
A
不忘初心，牢记使命
B
不忘初心，与时代同行
C
不忘初心，砥砺前行
单选题
“高速映山红”品牌发展的过程，也是管理机制创新的过程，从而推动 和 的创新。营造集团在运营服务领域既有“百花齐放”又有“一枝独秀”的工作氛围。
A
服务能力、服务水平
B
通行效率、通行速度
C
管理模式、管理手段
