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人才技能评价高级题库
1,863
多选题

收费公路联网收费客户处理时路网中心职责( )。

A
A.负责跟踪并督促各省(区、市)及时处理涉及本省(区、市)的投诉。
B
B.协调处理争议投诉回访投诉处理情况。
C
C.抽检各省(区、市)投诉工单质量组织全网投诉处理评价等工作。
D
D.对各参与方在规定时间内未反馈意见或不能达成一致的应当立即明确最終意见快速处理结案保障客户权益。

答案解析

正确答案:ABCD
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单选题

补卡/OBU:指为客户办理ETC卡/签( )的服务。

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标准装载的集装箱运输车辆预约通行后可在入口收费站和出口收费站不停车通行。集装箱运输车辆在出口收费站通行时无论是否预约卡面均按照实际金额进行扣款出口车道显示( )并显示“集装箱ETC”。

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按最新车型分类,三型客车和四型客车的区别是( )。

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按照研究问题的性质与内容,心理学属于( )。

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按照国发[2010]40号文件要求,将马铃薯、甘薯(红薯、白薯、山药、芋头)、( )等列入《鲜活农产品品种目录》,对整车合法装载运输上述农产品的车辆实行免收车辆通行费政策。

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