4.铁路运输企业如何采取有效措施做好旅客运输服务工作?【出自《中华人民共和国铁路法》】

2.哪些物品严禁通过车递公文渠道运送?【出自《乌铁办〔2017〕290号关于印发《乌鲁木齐铁路局客运列车运送公文管理办法》的通知》】

1.请简述列车行包作业基本要求有哪些?【出自《乌铁客[2019]617号关于印发中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统标准手册(试行)的通知》】

6.各单位发现高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物等匿报或夹带危险货物的行为如何让处置?【出自乌铁客[2017]544号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】

5.器官运输箱内含有航空、铁路部门禁止或限制携带物品的如何办理?【出自国卫医发[2016]18号关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】

4.运用客车出库质量标准车门出库的标准有哪些?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

3.如何做好爱车工作?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

2.哪些列车禁止编入旅客列车的列车?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

1.《防洪工作管理细则》中各部门、各单位要各负其责、加强协作,密切配合,其中客运部门的职责是?【出自乌铁防[2019]1号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《防洪工作管理细则》的通知】

27.列车变更径路的应急处置措施?【出自客客函[2020]7号关于印发《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

26.恶劣天气下列车应急处置措施?【出自客客函[2020]7号关于印发《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】